ลืม Username และรหัสผ่าน Choke77
เชื่อว่าหลายคนที่สมัครสมาชิกไว้หรือหยุดเล่นไปสักพักแล้วจะกลับเข้ามาเล่นใหม่ แต่จำ Username และรหัสผ่านที่เคยสมัครไว้ไม่ได้ ทางเว็บไซต์จะมีระบบ กู้คืนหรือแจ้งข้อมูลที่ลืม การจะกู้คืน Username และรหัสผ่านนั้นจำเป็นต้องจำข้อมูลที่เคยสมัครไว้ด้วย เพื่อช่วยยืนยันตัวตนของคุณและป้องกันมิจฉาชีพที่แอบอ้าง
การขอทราบ Username นั้นต้องกรอกหมายเลขบัญชี และหมายเลขโทรศัพท์ที่เคยสมัครไว้กับทางเว็บไซต์ ในส่วนของรหัสผ่านหากจำไม่ได้สามารถรีเซ็ตได้ โดยการกรอกข้อมูล Username, หมายเลขบัญชีและหมายเลขโทรศัพท์ที่ลูกค้าเคยสมัคร ลูกค้าจะได้รับรหัสผ่านใหม่ผ่านทางหน้าจอและ SMS เท่านี้ก็สามารถกลับเข้าไปเล่นได้แล้ว
ระบบลืม Username และรหัสผ่าน ไม่เพียงแค่เว็บหวยออนไลน์ หรือ Choke77 เท่านั้น ทุกเว็บไซต์ที่มีการสมัครสมาชิกต้องมีระบบนี้ทุกเว็บไซต์ 999LUCKY ก็เป็นหนึ่งในเว็บไซต์ที่มีการสมัครสมาชิก จึงจำเป็นต้องมีระบบลืม Username และรหัสผ่านด้วยเช่นกัน เพื่อความปลอดภัยของลูกค้าจะมีการยืนยันตัวตนก่อนการกู้คืน เพื่อป้องกันผู้อื่นแอบอ้างเอาตัวตนของท่านไปเล่นและเพื่อป้องกันปัญหาที่จะเกิดขึ้นตามมาที่หลังอีกด้วย